Verzending & Retour
Verzending
De verzendkosten zijn niet inbegrepen bij de prijs van onze producten en worden automatisch berekend bij de checkout.
Woon jij buiten de EU, neem contact met ons op via email info@mylittleelephant.com
Indien op vooraad en besteld op werkdagen vóór 15:00, wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen verzonden. Zodra het verzonden is, ontvang je van ons een bevestiging met de track & trace code via email.
Retour
Wij hopen uiteraard dat je tevreden bent over jouw aankoop! Helaas kan het gebeuren dat je de bestelling of gedeeltelijk wilt retourneren.
Je hebt 14 dagen de tijd om het product bij My Little Elephant aan te melden voor retour, gerekend vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen. De retourzending dient vervolgens binnen 14 dagen retour verzonden te zijn.
- Meld je retour aan via email info@mylittleelephant.com, vermeld in de mail je naam en ordernummer voor een snelle afhandeling of je kan het modelformulier voor herroeping invullen en aan ons sturen.
- Verpak het ongebruikte artikel in de originele verpakking. Zorg ervoor dat de verpakking goed gesloten is. De kosten voor het retour zenden zijn voor je eigen rekening.
Het retouradres:
C. Kruyswijkstraat 4
1022KJ Amsterdam
Na ontvangst van je retour, betalen wij binnen 14 werkdagen het aankoop bedrag terug. My Little Elephant weigert de retourzending, wanneer blijkt dat de producten beschadigd of incompleet zijn.
Uitzonderingen: Het retourneren van afgeprijsde artikelen is tevens niet mogelijk.